KOMPLETNA USLUGA ZA KLIJENTE SA VISOKIM ZAHTJEVIMA
Kloeckner Metals Austria je vodeći nezavisni dobavljač aluminijuma, nehrđajućeg čelika i obojenih metala u Austriji. Sjedišta kompanije u susjednim zemljama promovišu internacionalizaciju poslovanja. Preduzeće se istovremeno priprema i za digitalizaciju trgovine metalima.
Od kompanije Kloeckner Metals Austria klijenti očekuju brzu i pouzdanu isporuku – baš iz ovog razloga preduzeće veliku važnost pridaje sveobuhvatnoj skladišnoj ponudi. U svakom trenutku u magacinu postoji oko 3000 različitih artikala, što ukupno čini oko 4.000 tona materijala. Za skladištenje asortimana na raspolaganju stoji natkriven magacinski prostor od 11.000 kvadratnih metara.
Stručnjak za aluminijum, nehrđajući čelik i obojene metale
Proizvodi od aluminijuma predstavljaju osnovu asortimana. Kloeckner Metals Austria isporučuje i obrađuje aluminijski metal u različitim formama, npr. u obliku limova,koluta, ploča, šipki ili profila. Nehrđajući čelik se klijentima također dostavlja u različitim tipovima i klasama kvaliteta. Asortiman, između ostalog, obuhvata i limove, okrugle šipke, četvorougaone i šestougaone šipke, flahove, U i T-profile, okrugle i četvorougaone cijevi. Ponudu upotpunjava širok asortiman obojenih metala, uključujući proizvode od bakra, mesinga i bronze.
Sve više klijenata austrijskom preduzeću prepušta sprovođenje pretproizvodnih koraka. Zahvaljujući sopstvenom mašinskom parku Kloeckner Metals Austria može rezati materijal u skladu sa specifikacijama klijenata, te kreirati individualne rezane oblike. Rezani dijelovi valjanih proizvoda su dio usluge u istoj mjeri kao i namotavanje i oblaganje folijom.
Zajedno sa spoljnim saradnicima, Kloeckner Metals Austria sprovodi i mnoge druge faze obrade: od eloksaže i lakiranja do okretanja, glodanja i bušenja. Na taj način klijent dobija gotove komponente spremne za ugradnju. Sistem za upravljanje kvalitetom koji preduzeće koristi certifikovan je u skladu sa ISO 9001:2008.
Inteligentna logistika dopunjuje pretproizvodnju
Kloeckner Metals Austria na sebe preuzima i obavljanje logističkih zadataka za trgovinsku robu i obrađene dijelove: inteligentna magacinska rješenja i pravovremene isporuke omogućavaju klijentu da kapital, prostor i zaposlene usmjeri na glavne preduzetničke zadatke.
Visoka kompetentnost zaposlenih u Kloeckner Metals Austria u domenu savjetovanja doprinosi tome da klijent svaki put dobije optimalnu kombinaciju materijala, pretproizvodnje i logistike. Pri tome, od značaja je i fizička blizina kupcima : Sjedište kompanije Kloeckner Metals Austria nalazi se u Beču, dok se skladišta ove kompanije nalaze u Beču i u Nojmarktu na jezeru Valerze (Neumarkt/Wallersee). Prodajne kancelarije se nalaze u Budimpešti, u slovenačkom Kranju i gradu Viskov u Češkoj. Preduzeće ukupno ima oko 90 zaposlenih, a promet je u 2015. godini iznosio oko 92 miliona eura.
Prekretnica digitalizacije: internet prodavnica
Digitalizacija rutinskih procesa zaposlenima u prodajnom sektoru treba da obezbijedi još više vremena za detaljnu analizu specijalnih zahtjeva klijenta. Stoga Kloeckner Metals Austria planira otvaranje internet prodavnice koja će primati porudžbine 365 dana godišnje.
Digitalizacijom poslovnih procesa austrijska kompanija profitira od uključivanja u Klöckner koncern. Matično društvo, Klöckner & Co SE, promoviše digitalizaciju trgovine čelikom na svjetskom nivou. Neophodni online alati se razvijaju centralno i konfigurišu se na način koji omogućava adaptaciju specifičnim zahtjevima pojedinačnih zemalja. Pripadnost koncernu donosi prednosti i prilikom nabavke robe: Klöckner širom svijeta nabavlja materijal za 200 filijala u 15 zemalja i zahvaljujući tome kupuje pod povoljnijim uslovima. Na taj način nastaju povoljnosti koje Kloeckner Metals Austria prosljeđuje svojim klijentima.
