TELJES KÖRŰ SZOLGÁLTATÁS IGÉNYES ÜGYFELEK SZÁMÁRA
A Kloeckner Metals Austria Ausztria vezető, gyártótó független alumínium-, nemesacél- és színesfém-forgalmazó vállalata. A szomszédos országokban levő telephelyeknek köszönhetően egyre aktívabb a nemzetközi aktivitás. Ezzel egy időben a vállalat felkészül a fémkereskedelem digitalizálására.
Az ügyfelek a Kloeckner Metals Austria-tól gyors és megbízható szállítást várnak el – a vállalat ezért a széles raktárkészletre helyezi a hangsúlyt. Kb. 3000 különböző cikk található folyamatosan készleten, ami összesen mintegy 4000 tonna árut jelent. A termékválaszték elhelyezéséhez 11 000 négyzetméter fedett raktárterület áll rendelkezésre.
Az alumínium-, nemesacél- és színesfém-specialista
A kínálat egyik legnagyobb részét alumínium termékek képezik. A Kloeckner Metals Austria a legkülönfélébb formákban szállítja és munkálja meg a könnyűfémet, pl. lemez, tekercs, tábla, rúd, vagy profil formájában. A rozsdamentes nemesacélok szintén számos minőségben és kivitelben kaphatók. A kínálatban megtalálhatók pl. lemezek, köracélok, négy- és hatszögletű acélrudak, laposacélok, U- és T-profilok, kör és négyzet keresztmetszetű csövek. A termékválasztékot vörösrézből, sárgarézből és bronzból készült színesfém termékek teszik teljessé.
Egyre több ügyfél veszi igénybe megmunkálási szolgáltatásainkat is. A Kloeckner Metals Austria saját gépparkjával az ügyfél által megadott méretre tudja vágni az anyagokat, valamint képes egyéni igényeknek megfelelően leszabni azokat. A hengerelt termékek hosszanti és keresztirányú vágása éppúgy a szolgáltatás részét képezi, mint az áttekercselés és fóliázás.
Külső partnerekkel együttműködésben a Kloeckner Metals Austria számos további megmunkálást végez az eloxálástól és fényezéstől kezdve az esztergálásig, marásig és fúrásig. Az ügyfelek így felhasználásra kész komponenseket kapnak. A vállalat minőségirányítási rendszere az ISO 9001:2008 szabvány szerint tanúsított.
Intelligens logisztika egészíti ki a termék-előkészítést
A kereskedelmi áruk és a megmunkált anyagok esetében a Kloeckner Metals Austria átvállalja a logisztikai feladatokat is: Intelligens raktármegoldások és Just-in-time szállítások biztosítják az ügyfeleknek, hogy az erőforrásaikat ( tőke, üzemterületet, emberi erőforrás) a vállalat fő feladataira fordíthassák.
A Kloeckner Metals Austria dolgozóinak magas tanácsadási kompetenciája gondoskodik arról, hogy az ügyfél minden esetben az anyagminőség, a megmunkálás és a logisztika optimális kombinációját kapja. Ebben segít a vásárlókhoz való közelség is: Ausztriában a Kloeckner Metals Austria a bécsi székhely mellett Neumarktban/Wallersee is jelen van raktáraival. Értékesítési irodák működnek Budapesten, a szlovéniai Kranjban és a csehországi Viskovban. A vállalat összesen közel 90 dolgozót foglalkoztat, árbevétele 2015-ben elérte a 92 millió eurót.
Mérföldkő a digitalizálásban: a webáruház
A rutinfolyamatok digitalizálása révén az értékesítési munkatársaknak több ideje jut az ügyfelek speciális igényeiknek teljesítésére. Ezért a Kloeckner Metals Austria webáruház nyitását tervezi, amely az év 365 napján a nap 24 órájában fogad megrendeléseket.
Az üzleti folyamatok digitalizálásával az osztrák vállalat azokra az előnyökre is támaszkodhat, amelyeket a Klöckner konszern tagjaként élvez. Az anyavállalat, a Klöckner & Co SE világszerte az acélkereskedelem digitalizálásának előmozdításán dolgozik. A szükséges online eszközöket központilag fejlesztik, és úgy alakítják ki, hogy azokat hozzá lehessen igazítani az egyes országok jellegzetes követelményeihez. A konszern a beszerzés területén is előnyt kínál a tagok számára: A Klöckner világszerte 15 ország 200 telephelye számára szerzi be az anyagokat, így kedvező kondíciókhoz jut. Az így keletkezett árelőnyöket a Kloeckner Metals Austria továbbadja ügyfeleinek.
